Shaping Successful Project Communications

Apresentação

O desempenho das organizações de projecto depende de processos de comunicação eficazes. A postura  de um gestor de projectos na gestão das partes envolvidas e as estratégias de comunicação que vai desenvolver são vitais nesse domínio.

Objectivos

  • Compreender as principais dimensões da comunicação em contexto de projecto
  • Perceber como pode a comunicação ser um obstáculo ao alcançar de bons resultados nos projectos
  • Conhecer técnicas, instrumentos e procedimentos práticos para gerir eficazmente a dimensão da comunicação num projecto
  • Saber analisar as partes interessadas e conceber um plano de comunicação do projecto
  • Saber apresentar e defender com sucesso o projecto com diferentes audiências
  • Saber utilizar a comunicação como instrumento fulcral para motivar os elementos envolvidos

Principais tópicos programáticos

  • Virtudes e riscos da comunicação em ambiente de projecto
  • Comunicar em função das necessidades e contexto envolvente de um projecto
  • Analisar e Gerir as partes interessadas (stakeholders) - Estratégias para comunicar eficazmente
  • Plano de comunicação num projecto
  • Escuta activa; Feedback; o poder da pergunta
  • Elevator Pitch como instrumento de motivação
  • Técnicas e estratégias para defender e apresentar o projecto a diferentes audiências
  • Treino de situações comunicacionais.

 

Duração: 14 horas

Abordagem:

O formador actuará como um facilitador, fomentando a troca de ideias pela introdução de jogos, dilemas e exercícios práticos. Auxiliará também o desenvolvimento de instrumentos de suporte à comunicação em projecto

 

Formadores

Miguel Syder

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